política de privacidad

1. responsable del tratamiento

Aitheria AI Studio es el responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través de este sitio web y sus canales oficiales. Para cualquier inquietud sobre protección de datos personales, puedes escribirnos al correo contact@aitheria.site o vía WhatsApp al +(57) 305 432 7857.

2. datos que podemos recolectar

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono.
• Datos de la marca y proyecto: Nombre de tu marca o empresa, sector, referencias estéticas, necesidades creativas y contexto del proyecto.
• Datos técnicos de navegación: Métricas generales de navegación en el portal web para garantizar su correcto funcionamiento visual.

3. finalidades

• Responder a solicitudes de información, dudas y cotizaciones comerciales.
• Preparar propuestas creativas personalizadas y planes de producción visual con IA.
• Coordinar reuniones creativas de asesoría y dar seguimiento al desarrollo de campañas.
• Cumplir con las exigencias legales aplicables y atender requerimientos de ley.

4. autorización y base de tratamiento

Al comunicarte con nosotros por canales oficiales (WhatsApp, correo electrónico o formularios), autorizas de manera previa y expresa el tratamiento de tus datos para los propósitos detallados. Conservamos constancia razonable de dicha autorización.

5. derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando resulte legalmente procedente.
• Revocar la autorización otorgada, salvo obligación contractual o mandato legal.
• Ejercer tus derechos de habeas data y presentar consultas ante las autoridades competentes.

6. cómo ejercer tus derechos

Para formular consultas o ejercer tus derechos, puedes escribirnos directamente a contact@aitheria.site o enviarnos un mensaje por WhatsApp con el asunto “Protección de Datos”. Responderemos a tu solicitud de manera oportuna.

7. encargados y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura tecnológica de primer nivel (alojamiento seguro en la nube, mensajería instantánea y analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.

8. seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para resguardar tu información de accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos los datos exclusivamente durante el periodo requerido para la prestación del servicio creativo o según los plazos legales.

9. cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades regulatorias o mejoras en nuestros servicios. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página web.